メール・電話での質問
パソコン教室会員様からパソコン・インターネットに関するご質問をメールや電話でいただいた場合、
以下の料金とさせていただきます。
(ご来店されての講習、もしくは訪問サポートをおすすめしますが、遠距離などでご来店や訪問が難しい場合は、メール、電話でのサポートを行いますのでお問い合わせください)
○講習直後に、講習済み内容の再質問・・・・無料
○上記以外
30分程度で回答できるもの・・・・ 2000円
1時間程度で回答できるもの・・・ 4000円
それ以外 別途見積り
質問内容により調査時間や回答作成時間が異なりますので、内容を確認のうえ、別途料金を提示させていただきます。
なお、プロバイダやパソコンメーカーなど無料電話サポートを行っているところもありますので、簡単なものでしたらそちらを利用されることをおすすめします。
当店では、皆様から定期的な料金や、パソコンなどの高額な代金をいただいているわけではありませんので、サービスとしての無料サポートはいたしかねる旨ご理解いただきますようお願いします。